Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Foelie Kids
Forsythiastraat 18
6744AS Ederveen
E-mail: sjoerd@foeliekids.nl / robert@foeliekids.nl
KvK-nummer: 99334348
Btw-nummer: NL868937538B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.foeliekids.nl.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod
Wij maken houten kindermeubels, zowel uit eigen collectie als maatwerk.

  • Producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven en afgebeeld.
  • Omdat wij met hout werken, kunnen lichte verschillen in kleur, nerf of structuur voorkomen. Dit is een eigenschap van het materiaal en geen gebrek.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen.

Bij maatwerk ontvang je eerst een voorstel of bevestiging van specificaties voordat de productie start.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.
  • Verzendkosten worden apart vermeld.
  • Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

De productie start nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Levering en levertijd
Wij maken onze meubels op bestelling.

  • De gemiddelde levertijd staat vermeld bij het product.
  • Wij leveren op het door jou opgegeven adres.
  • Vertragingen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd.

Overschrijding van de levertijd geeft geen automatisch recht op schadevergoeding.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (voor standaardproducten)
Bij producten uit de vaste collectie heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te ontbinden.

Voorwaarden:

  • Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en controle van het product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht bij maatwerk
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht.

Omdat het meubel speciaal voor jou wordt gemaakt volgens jouw specificaties, kan het niet worden geretourneerd tenzij er sprake is van een gebrek.

Artikel 9 – Garantie en klachten
Wij staan voor de kwaliteit van ons werk.

  • Klachten moeten binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
  • Bij een gegronde klacht zorgen wij voor herstel, vervanging of een passende oplossing.

Normale slijtage en schade door verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik.

Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.