1. Wat is de levertijd?

Wij maken onze meubels op bestelling. De gemiddelde levertijd is 1 tot 2 weken, tenzij anders vermeld bij het product.

2. Wordt het meubel gemonteerd geleverd?

Dat verschilt per product. In sommige gevallen monteren wij het meubel op locatie. Het is nooit de bedoeling dat klanten zelf meubels hoeven te monteren.

3. Kan ik een maatwerkverzoek doen?

Ja. Via de pagina Maatwerk kun je je wensen met ons delen. We nemen daarna persoonlijk contact op om de mogelijkheden te bespreken.

4. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Producten uit onze vaste collectie kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat. Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour, omdat deze speciaal voor jou worden gemaakt.

5. Welke houtsoorten gebruiken jullie?

Wij werken met massieve houtsoorten die FSC-gecertificeerd zijn. Voor plaatmateriaal gebruiken wij berkenmultiplex, eveneens FSC-gecertificeerd.

6. Hoe onderhoud ik het meubel?

Onze meubels worden afgewerkt met een kindvriendelijke olie. Wij adviseren het meubel na verloop van tijd opnieuw in de olie te zetten om het hout mooi te houden. Heb je hierover vragen, dan helpen we je graag verder.

7. Zijn de meubels veilig voor kinderen?

Ja. Onze meubels worden met zorg gemaakt en afgewerkt met kindvriendelijke materialen. Bij het ontwerp houden we rekening met ronde vormen en een stevige constructie.

8. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra de productie is gestart, kunnen wijzigingen niet altijd meer worden doorgevoerd.